Pirkimo taisyklės ir sąlygos

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų pirkimu–pardavimu susijusias nuostatas Pirkėjui įsigyjant prekes ar paslaugas www.ledoggo.lt internetinėje parduotuvėje.

1.2. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles savo nuožiūra. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo www.ledoggo.lt el. parduotuvėjė. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi internetine parduotuve, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.

1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt patvirtina, kad yra tinkamai susipažinęs su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis. Jeigu Pirkėjas nėra susipažinęs su Taisyklėmis ar su jomis nesutinka, jis negali pateikti užsakymo.

2. PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

2.1. Pirkti prekes internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt turi teisę tik: veiksnūs fiziniai asmenys; nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų, turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis; juridiniai asmenys; visų anksčiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis yra sudaroma tarp Pardavėjo ir Pirkėjo. Pirkimo–pardavimo teisiniai santykiai ir Sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta, kai: i) Pirkėjas pateikia užsakymą suformuodamas prekių krepšelį pagal Pardavėjo nurodytas instrukcijas, ii) Pirkėjas pasirenka pristatymo arba pasiėmimo būdą, (iii) Pirkėjas pasirenka apmokėjimo būdą bei visiškai apmoka užsakymą, ir (iv) Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, parodydamas ir / ar atsiųsdamas užsakymo informaciją bei patvirtinimo pranešimą (el. paštu ir / ar telefonu) ir / ar PVM sąskaitą faktūrą.

2.3. Pirkėjas suformuoti krepšelį ir pateikti užsakymą gali tik tada, kai sutinka su Taisyklėmis.

2.4 Pardavėjas turi teisę siųsti ar parodyti Pirkėjui ir kitus tarpiniu pranešimus iki pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo, pavyzdžiui, apie reikalingą atlikti mokėjimą arba patvirtinimą, kad gautas apmokėjimas.

3. PREKIŲ GAMYBOS TERMINAI

3.1. Visos prekės parduodamos internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt yra gaminamos tik po užsakymo pateikimo.

3.2. Individualūs prekių gamybos terminai yra nurodomi prie kiekvienos prekės atskirai.

3.3. Prekių gamybos terminai neįtraukia prekių pristatymo terminų. Užsakymo įvykdymo Pirkėjui terminas įtraukia prekių gamybos terminą ir pristatymo terminą.

3.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą ir sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, sutinka su prekių gamybos terminais.

4. PIRKĖJO TEISĖS

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt, laikydamasis Taisyklių, kitų Pardavėjo nurodymų bei instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4.2. Pirkėjas-vartotojas turi teisę grąžinti prekes ir atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos įsigyjant prekes, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nustatyta tvarka. Už tokių prekių grąžinimo išlaidas yra atsakingas ir jas padengia Pirkėjas.

4.3. Pirkėjas taip pat turi teisę grąžinti ir / ar pakeisti nekokybiškas ir / ar netinkamai sukomplektuotas prekes, pasinaudoti prekėms taikomomis garantijomis.

4.4 Pirkėjas taip pat turi kitas Taisyklėse ir / ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

5. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI

5.1. Pirkėjas turi pareigą sumokėti užsakytų prekių bei jų pristatymo Pirkėjui kainą, taip pat apmokėti prekių grąžinimo išlaidas, kurios tenka Pirkėjui, jeigu jis nusprendžia nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir grąžinti prekes pagal 4.2. punktą.

5.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes pagal pasirinktą prekių pristatymo būdą.

5.3. Pirkėjas turi pareigą apžiūrėti ir patikrinti prekes, jas priimdamas. Tokiu atveju, jeigu Pirkėjas pastebi prekių iš internetinės parduotuvės www.ledoggo.lt siuntos apgadinimą, aiškiai matomomis prekių defektus, kitokį prekių neatitikimą prekėms, kurias Pirkėjas užsakė, Pirkėjas turi informuoti apie tai Pardavėją.

5.4. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti internetinės parduotuvės www.ledoggo.lt tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų tinkamam internetinės parduotuvės veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Parduotuve. Pirkėjas turi pareigą naudoti internetinę parduotuvę www.ledoggo.lt tik teisėtiems tikslams.

5.5. Pirkėjas taip pat turi pareigą laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

6. PARDAVĖJO TEISĖS

6.1. Pardavėjas turi teisę bet kada, savo nuožiūra, be Pirkėjo įspėjimo, laikinai sustabdyti ar nutraukti internetinės parduotuvės www.ledoggo.lt veiklą. Laikinai sustabdžius internetinės parduotuvės www.ledoggo.lt veiklą, Pirkėjų atlikti užsakymai yra pabaigiami vykdyti, tačiau nuo Pardavėjo nustatytos laikino sustabdymo ar veiklos nutraukimo dienos nauji užsakymai nėra priimami.

6.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu Pardavėjui kyla neaiškumų dėl užsakymo ar reikalinga patikslinti Pirkėjo informaciją tam, kad Pardavėjas galėtų tinkamai įvykdyti užsakymą.

6.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą Taisyklių numatytomis sąlygomis ir tvarka.

6.4. Pardavėjas turi kitas teises, numatytas šiose Taisyklėse ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

7. PARDAVĖJO PAREIGOS

7.1. Pardavėjas turi pareigą gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos įstatymuose ir E-parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

7.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui pagal Pirkėjo pasirinktą pristatymo būdą, arba paruošti prekes atsiėmimui, jei pasirinktas šis prekių pristatymo būdas.

7.5. Taisyklių ir Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka, Pardavėjas įsipareigoja priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.

7.6. Negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti už trūkstamą prekę arba už visą užsakymą Pirkėjo sumokėtus pinigus per darbo dienas.

8. PREKIŲ KAINOS IR ATSISKAITYMO UŽ PREKES TVARKA

8.1. Visos internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt parduodamų prekių kainos nurodytos eurais. Lietuvos Respublikoje galiojantis pridėtinės vertės mokestis (PVM) yra įtrauktas į kainą.

8.2. Pirkėjas, norėdamas užsisakyti ir įsigyti prekes iš internetinės parduotuvės www.ledoggo.lt, už jas atsiskaito vienu iš pasirinktų būdų: naudodamasis Pirkėjo elektroninės bankininkystės; naudodamasis mokėjimo sistema paypal.com.

8.3. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt užsakymo pateikimo momentu. Konkreti prekių kaina ir mokėtina suma už prekes Pirkėjui yra parodoma suformavus prekių krepšelį.

8.4. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis negali tęsti prekių užsakymo procedūros ir užsakyti prekių.

8.5. Į prekių kainą nėra įskaičiuota prekių pristatymo kaina.

8.7. Prekių pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, PVM sąskaitos faktūros, Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu (siunčiami Pirkėjui Pirkėjo nurodytu el. paštu). Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.

9. PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS

9.1. Pirkėjas turi galimybę pasirinkti pristatymo būdą. Internetinėje parduotuvėjė www.ledoggo.lt siūlomi prekių pristatymo (atsiėmimo) būdai, terminai ir įkainiai nurodyti čia: https://ledoggo.lt/pristatymo-salygos
Prekių pristatymo terminai yra nurodyti atsižvelgiant į Trečiųjų šalių nurodytus pristatymo terminus ir yra preliminarūs.

9.2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius pristatymo duomenis (vardą, pavardę, adresą, lietuvišką telefono ryšio numerį). Jei užsakymas nėra pristatomas dėl Pirkėjo kaltės ir yra grąžinamas Pardavėjui, užsakymas siunčiamas pakartotinai Pirkėjui apmokėjus pakartotinio pristatymo išlaidas.

9.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats ir turi turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

9.4. Pardavėjas turi teisę internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt nurodytus prekių pristatymo, siuntimo ar atsiėmimo mokesčius keisti savo nuožiūra. Galiojantys įkainiai yra nurodomi užsakymo formavimo lange taip, kad Pirkėjas turi galimybę su jais susipažinti iki patvirtindamas užsakymą.

9.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

9.6. Pirkėjui priėmus siuntą be pastabų laikoma, kad prekės pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje, prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka Pirkimo–pardavimo sutarties sąlygas, o papildomos paslaugos, susijusios su prekių pardavimu bei pristatymu, atliktos tinkamai.

9.7. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje www.ledoggo.lt nurodytų prekių spalva, forma, kvapas ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos, spalvos, Pirkėjo įsivaizdavimo dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių, Pirkėjo subjektyvaus vertinimo.

10. PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS

10.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.

10.2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

10.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuoatveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta ir turi būti užsakyme nurodytos komplektacijos

10.2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;

10.2.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška – tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);

10.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;

10.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau grąžintas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.

10.5. Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą, pagal Pirkėjo išmatavimus ar kitus pageidavimus, nėra grąžinamos.

11. PIRKĖJO DUOMENŲ APSAUGA IR PRIVATUMO POLITIKA

11.1 Pardavėjas rūpinasi Pirkėjo duomenų apsauga ir privatumu Pirkėjui naudojantis internetine parduotuve www.ledoggo.lt.

11.2. Pardavėjo privatumo politika nurodyta https://ledoggo.lt/privatumo-politika

12. PARDAVĖJO TAIKOMOS RINKODAROS PRIEMONĖS

12.1 Pardavėjas gali savo nuožiūra vykdyti įvairias akcijas, pritaikyti prekių nuolaidas, vykdyti kitas rinkodaros ir marketingo priemones. Pardavėjas turi teisę jas vienašališkai, be atskiro įspėjimo, bet kada atšaukti ir keisti nustatytas akcijas, nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones. Pakeitimai ar panaikinimai galioja nuo jų atlikimo momento.

12.2. Kai Pirkėjas įsigijo prekę, kurią perkant Pardavėjas suteikė nuolaidą ar dovaną, ar Pirkėjas atsiskaitė dovanų kortele, o Pirkėjas pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik jo už prekę realiai sumokėta suma.

13. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

13.1 Pirkėjas privalo naudotis E-parduotuve tik teisėtais ir Taisyklių bei taikomų teisės aktų leidžiamais tikslais ir atsako už šio įsipareigojimo pažeidimus.

13.2 Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Pirkėjui naudojantis E-parduotuvėje pateikti duomenys yra teisingi, aktualūs ir tikslūs. Jeigu Pirkėjas nurodo neteisingus duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

13.3 Pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą ir įsipareigoja jų neatskleisti tretiesiems asmenims. Pardavėjas nėra atsakingas už padarinius, susidariusius dėl Pirkėjo informacijos atskleidimo tretiesiems asmenims.

13.4 Jeigu Pirkėjas nurodo savo duomenis trečiajam asmeniui, kuris pasinaudodamas šiais duomenimis naudojasi E-parduotuve, Pardavėjas tokį asmenį laiko Pirkėju ir jam taikomos visos Pirkėjui taikomos teisės ir pareigos.

13.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir / ar Pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

13.6 Jei Pardavėjo Parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

13.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.

13.8 Pardavėjas neatsako už pirkimo–pardavimo sutarties nevykdymą ir / ar prekių nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį.

14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

14.1 Taisyklės ir pirkimo - pardavimo sutartis bei tarp Pirkėjo ir Pardavėjo susidarantys teisiniai santykiai yra reguliuojami taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.

14.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, vienašališkai, be papildomo įspėjimo pakeisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo inte momento ir yra privalomi Pirkėjui, norinčiam naudotis E-parduotuve.

14.3. Informacija, kuri pateikiama Pardavėjo Parduotuvės tinklalapyje, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.

14.4. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.

14.5 Tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilus nesutarimams, jie yra sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

14.6. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl Parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.